Regulamin

  1. Sklep internetowy pod adresem Centrumswiatla.pl jest prowadzony przez: PPH EL-MAX ul. Fabryczna 2D, 20-301 Lublin NIP: 712-000-09-86
  1. W celu dokonania zakupów w sklepie Klient może dokonać rejestracji lub złożyć zamówienie bez zakładania konta, podając jedynie dane niezbędne do realizacji zamówienia.
  2. Zamawiania produktów znajdujących się na stronie internetowej Sklepu dokonuje się poprzez prawidłowe wypełnienie przez zamawiającego formularza zamówienia.
  3. Poprawne wypełnienie formularza rejestrowego powoduje uaktywnienie konta użytkownika.
  4. Sklep internetowy centrumswiatla.pl może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:

    a) podał w trakcie rejestracji dane niezgodne z prawdą, nieaktualne lub naruszające prawa osób trzecich

    b) dopuścił się za pośrednictwem Sklepu internetowego naruszania dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów

    c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Sklep internetowy Centrumswiatla.pl za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet


  5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych Zamawiającego zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych DZ.U.Nr 133 poz.833.
    Powierzone nam dane osobowe, są wykorzystywane wyłącznie w celu:
    • Realizacji umowy
    • Wysłania zamówienia
    Jeśli Klient wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez nasz sklep – opcja Newslettera.
    Każdy Klient po zarejestrowaniu się ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania poprzez formularz w „Profilu użytkownika”. Powierzone nam dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa: Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
  6. Warunkiem przyjęcia zamówienia jest prawidłowo przeprowadzony proces rejestracji i zamawiania.
  7. Zamówienie w Sklepie może złożyć każda osoba która ukończyła 18 lat jak, osoby prowadzące działalność gospodarcza, oraz spółki prawa handlowego.
  8. W przypadku pytań prosimy o kontakt - dane w zakładce kontakt.

Przedmiot transakcji

  1. Przedmiotem sprzedaży on-line są produkty oferowane na stronie www.centrumswiatla.pl w chwili składania zamówienia.
  2. Ceny wszystkich produktów wyrażone są w złotych polskich ( PLN) i podane w kwotach brutto oraz netto.
  3. Ceny podane na stronie sklepu obowiązują tylko dla transakcji poprzez internet.
  4. Wszystkie towary znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.
  5. Ceny opraw nie zawierają cen źródeł światła, kosztów montażu oraz transportu.
  6. Koszty utylizacji opraw oraz źródeł doliczane są do ceny netto produktu, ich wysokość jest zależna od producenta. Kwota będzie widniała na fakturze jako pozycja KGO czyli Koszt Gospodarowania odpadami.

Zamówienia

  1. Zamówienia przyjmowane są przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Wybór zamawianych produktów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
  3. Do zawarcia umowy pomiędzy klientem a sklepem dochodzi w momencie wysłania i potwierdzenia przez klienta zamówienia.
  4. Dla zamówień z wybraną formą płatności "przelew bankowy" wpłata na rachunek PPH EL-MAX powinna nastąpić w ciągu 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
  5. W przypadku pojawienia się okoliczności niezależnych od sklepu, zastrzega on sobie prawo do realizacji niepełnych zamówień, bądź przedłużenia czasu realizacji po wcześniejszym kontakcie z klientem.
  6. Informacje o brakach, bądź wydłużonym czasie realizacji, będą przekazywane klientowi tak szybko jak to tylko możliwe.
  7. Podczas logowania klient dokładnie podaje adres e-mail oraz telefon kontaktowy, które niezbędne są podczas realizacji zamówienia.
  8. Umieszczenie towaru w koszyku nie jest równoznaczne z jego zakupem.
  9. Klient składając zamówienie jednocześnie potwierdza, iż zapoznał się z treścią regulaminu sklepu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
  10. Okres realizacji zamówienia podany jest pod każdym produktem i liczony jest w pełnych dniach roboczych, pomijając soboty, niedziele i święta które nie są liczone w terminie realizacji zamówienia.
  11. W przypadku zamówienia i wybrania formy płatności przelew, karta - czas realizacji zamówienia liczy się od momentu zaksięgowania pieniędzy na koncie firmy .

Płatności

Proponujemy następujące formy płatności:

  • Przelew na konto bankowe
    PPH EL-MAX Lublin
    Nr konta bankowego: BOŚ o/Lublin 54 1540 1144 2001 6401 1842 0002
    ( w tytule przelewu należy podać nr. zamówienia)
  • Płatność kartą poprzez panel  PayU (dawne Platnosci.pl)
  • Płatność za pobraniem – wartość zamówienia do 1000 zł
  • Płatność gotówką (dotyczy tylko odbioru w punkcie w Lublinie)
  1. Faktura VAT wysyłana będzie wraz z towarem.
  2. Koszty transportu dopisywane są na dokumencie sprzedaży jako pozycja 'Usługa transportowa'

Dostawa

Zamawiający może wybrać następujące formy dostawy towaru:

Sposób dostawy Całkowity koszt dostawy (zawiera VAT) Czas dostawy
Przesyłka kurierska paczka (przedpłata) 15.00 zł 24 h*
Przesyłka kurierska paleta (przedpłata) 100.00 zł 24 h*
Przesyłka kurierska (płatność przy odbiorze)** 25.00 zł 24 h*
Przesyłka kurierska (zakup powyżej 500 zł brutto) 0,00 zł 24 h*
Odbiór osobisty (Lublin, Warszawa)*** 0,00 zł -

* Podany w tabeli czas dostawy liczony jest od momentu przekazania przesyłki kurierowi.
** Maksymalna wartość zamówienia przy płatności przy odbiorze to 1000 zł brutto
*** W przypadku odbioru osobistego w Warszawie możliwe formy płatności to przelew oraz PayU (dawne Platnosci.pl)

Po dokonaniu odbioru przesyłki klient ma obowiązek w obecności kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy jej zawartość zgadza się z zamówieniem oraz czy produkty nie są uszkodzone. W razie konieczności należy spisać protokół w obecności kuriera ( odpowiedni druk reklamacyjny powinien posiadać przy sobie pracownik firmy kurierskiej), oraz skontaktować się ze sklepem. Protokół taki stanowi jedyną podstawę do uznania reklamacji.

  1. Z chwilą pokwitowania odbioru towaru, na kupującego przechodzi prawo własności, oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
  2. W przypadku odmowy odbioru przesyłki za pobraniem, bez wcześniejszej rezygnacji koszty dostawy i odesłania ponosi klient.
  3. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone od uszkodzenia i zaginięcia.
  4. Zakupiony towar dostarczamy na terenie całego kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej. UWAGA !!! Nie realizujemy wysyłek poza granice Polski. Towar zamówiony w sklepie internetowym Centrum światła dostarcza firma kurierska : Transport, Spedycja Międzynarodowa, Logistyka, Magazynowanie, Dystrybucja : Schenker

Zwroty

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, (Dz.U.2000 Nr 22,poz. 271) Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, składając stosowne oświadczenie na piśmie.
  2. Zwroty możliwe są tylko w przypadku towaru nie używanego, bez śladów użytkowania.
  3. Sklep dokona zwrotu zapłaconej ceny towaru na wskazany przez Klienta numer rachunku bankowego w terminie 14 dni od otrzymania towaru na adres : PPH EL-MAX ul. Fabryczna 2d, 20-301 Lublin
  4. Zwracany przez Klienta towar powinien zostać zapakowany w sposób zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu.
  5. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.

Gwarancje i reklamacje

  1. Wszystkie oprawy dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
  2. Gwarancja nie obejmuje źródeł światła dostarczonego przez producenta w oprawie.
  3. Warunkiem Gwarancji i reklamacji jest posiadanie dowodu zakupu.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w ustawowym terminie.
  5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, a jeśli będzie to nie możliwe sklep zwróci klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje inne dostępne w sklepie produkty.
  6. Podczas odbioru przesyłki przez Klienta należy sprawdzić kompletność zawartości przesyłki i w przypadku stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego lub niekompletności zawartości przesyłki, Klient zobowiązany jest spisać protokół szkody w obecności kuriera.
    Protokół musi być sporządzony w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach i podpisany przez kuriera i Klienta.
  1. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do warunków gwarancyjnych udzielonych przez producenta lub dystrybutora danego towaru.
  2. Przeznaczenie produktów jest wyłącznie określone w ich instrukcji obsługi, sklep nie będzie w żadnym wypadku odpowiadał wobec jakichkolwiek osób z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu nieprawidłowego użytkowania.
  3. Prezentacja zawartości sklepu, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego.
  4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz asortymentu.
  5. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Nie dotyczy to tranzakcji, które zostały już zrealizowane i są obecnie w trakcie realizacji.
  6. Rozstrzyganiem ewentualnych sporów powstałych pomiędzy PPH EL-MAX a klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22 kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniem właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilneg .
  7. Ceny podane produktów obowiązują tylko przy zakupie w sklepie internetowym.
Życzymy udanych zakupów!!!