Centrum Światła

1. Sklep internetowy centrumswiatla.pl umożliwia dokonywanie zakupów poprzez sieć internetową zgodnie z niniejszym regulaminem.
2. W celu dokonania zakupu należy zarejestrować się w systemie sklep.
3. Zamawiania produktów znajdujących się na stronie internetowej Sklepu dokonuje się poprzez prawidłowe wypełnienie przez zamawiającego formularza zamówienia.
4. Poprawne wypełnienie formularza rejestrowego powoduje uaktywnienie konta użytkownika.
5. Konto użytkownika jest własnością Sklepu i może zostać usunięte bez podawania przyczyn.
6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych Zamawiającego zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych DZ.U.Nr 133 poz.833.
   Powierzone nam dane osobowe, są wykorzystywane wyłącznie w celu:
   • Realizacji umowy
   • Wysłania zamówienia
   Jeśli Klient wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez nasz sklep – opcja Newslettera.
   Każdy Klient po zarejestrowaniu się ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania poprzez formularz w „Profilu użytkownika”. Powierzone nam dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa: Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
7. Warunkiem przyjęcia zamówienia jest prawidłowo przeprowadzony proces rejestracji i zamawiania.
8. Zamówienie w Sklepie może złożyć każda osoba która ukończyła 18 lat jak, osoby prowadzące działalność gospodarcza, oraz spółki prawa handlowego.
9. W przypadku pytań prosimy o kontakt - dane w zakładce kontakt.

Przedmiot transakcji

1. Przedmiotem sprzedaży on-line są produkty oferowane na stronie www.centrumswiatla.pl w chwili składania zamówienia.
2. Ceny wszystkich produktów wyrażone są w PLN i podane w kwotach brutto oraz netto.
3. Ceny podane na stronie sklepu obowiązują tylko dla transakcji poprzez internet.
4. Wszystkie towary znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.
5. Ceny opraw nie zawierają cen źródeł światła, kosztów montażu oraz transportu.
6. Koszty utylizacji opraw oraz źródeł doliczane są do ceny netto produktu, ich wysokość jest zależna od producenta. Kwota będzie widniała na fakturze jako pozycja KGO czyli Koszt Gospodarowania odpadami.

Zamówienia

1. Zamówienia przyjmowane są przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Zamówienie konstruowane jest na zasadzie wypełniania koszyka.
3. Do zawarcia umowy pomiędzy klientem a sklepem dochodzi w momencie wysłania i potwierdzenia przez klienta zamówienia.
4. Zamówienia z wybraną płatnością w formie „przelew bankowy”, z których wpływ środków nie zostanie odnotowany w ciągu 7 dni roboczych zostają automatycznie anulowane.
5. W przypadku pojawienia się okoliczności niezależnych od sklepu, zastrzega on sobie prawo do realizacji niepełnych zamówień, bądź przedłużenia czasu realizacji.
6. Informacje o brakach, bądź wydłużonym czasie realizacji, będą przekazywane klientowi tak szybko jak to tylko możliwe.
7. Podczas logowania klient dokładnie podaje adres e-mail oraz telefon kontaktowy, które niezbędne są podczas realizacji zamówienia.
8. Umieszczenie towaru w koszyku nie jest równoznaczne z jego zakupem.
9. Klient składając zamówienie jednocześnie potwierdza, iż zapoznał się z treścią regulaminu sklepu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
10. Okres realizaci zamówienia podany jest pod każdym produktem i liczony jest w pełnych dniach roboczych, pomijając soboty, niedziele i święta które nie są liczone w terminie realizacji zamówienia.
11. W przypadku zamówienia i wybrania formy płatności przelew, karta - realizacja zamówienia liczy się od momentu zaksięgowania pieniędzy na koncie firmy .

Płatności

Proponujemy następujące formy płatności:

• Przelew na konto bankowe
  El-max Lublin
  Nr konta bankowego: BOŚ o/Lublin 81 1540 1144 2001 6401 1842 0001
  ( w tytule przelewu należy podać nr. zamówienia)
• Płatność kartą poprzez panel płatności.pl
• Płatność za pobraniem – wartość zamówienia do 1000 zł

1. Faktura VAT wysyłana będzie wraz z towarem.
2. Koszty transportu dopisywane są na dokumencie sprzedaży jako pozycja 'Usługa transportowa'

Dostawa

Zamawiający może wybrać następujące formy dostawy towaru:

Po dokonaniu odbioru przesyłki klient ma obowiązek w obecności kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy jej zawartość zgadza się z zamówieniem oraz czy produkty nie są uszkodzone. W razie konieczności należy spisać protokół w obecności kuriera ( odpowiedni druk reklamacyjny powinien posiadać przy sobie pracownik firmy kurierskiej), oraz skontaktować się ze sklepem. Protokół taki stanowi jedyną podstawę do uznania reklamacji.

1. Z chwilą pokwitowania odbioru towaru, na kupującego przechodzi prawo własności, oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
2. W przypadku odmowy odbioru przesyłki za pobraniem, bez wcześniejszej rezygnacji koszty dostawy i odesłania ponosi klient.
3. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone od uszkodzenia i zaginięcia.
4. Zakupiony towar dostarczamy na terenie całego kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej. Możliwa jest inna forma dostawy, jak i inny kraj docelowy po wcześniejszych uzgodnieniach ze sprzedającym w celu ustaleniu adresu i kosztów przesyłki. Towar zamówiony w sklepie internetowym Centrum światła dostarcza firma kurierska :                                                                           

Zwroty

1. Zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, (Dz.U.2000 Nr 22,poz. 271) Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podawania przyczyny w ciągu 7 dni od daty odebrania przesyłki, składając stosowne oświadczenie na piśmie.
2. Zwroty możliwe są tylko w przypadku towaru nie używanego, bez śladów użytkowania oraz oryginalnie opakowanego, jeśli towar posiadał takie opakowanie.
3. Koszty zwrotu towaru są pokrywane przez Klienta.
4. Zwrot płatności Klientowi nastąpi w jak najszybszym terminie w umówionej wcześniej formie pomiędzy pracownikiem sklepu, a kupującym. Sklep zastrzega sobie prawo do wybrania formy zwrotu płatności klientowi.

Gwarancje i reklamacje

1. Wszystkie oprawy dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
2. Gwarancja nie obejmuje źródeł światła dostarczonego przez producenta w oprawie.
3. Warunkiem Gwarancji i reklamacji jest posiadanie dowodu zakupu.
4. Reklamacje rozpatrywane są w ustawowym terminie.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, a jeśli będzie to nie możliwe sklep zwróci klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje inne dostępne w sklepie produkty.
6. Po otrzymaniu paczki sprawdź jej zawartość w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia opakowania bądź przedmiotu zażądaj od kuriera sporządzenia PROTOKOŁU SZKODY. Brak takiego protokołu uniemożliwia pozytywne rozpatrzenie Twojej reklamacji, więc NIE RYZYKUJ!!! Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest paragon (w niektórych przypadkach również protokół szkody).

1. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do warunków gwarancyjnych udzielonych przez producenta lub dystrybutora danego towaru.
2. Przeznaczenie produktów jest wyłącznie określone w ich instrukcji obsługi, sklep nie będzie w żadnym wypadku odpowiadał wobec jakichkolwiek osób z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu nieprawidłowego użytkowania.
3. Prezentacja zawartości sklepu, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz asortymentu.
5. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Nie dotyczy to tranzakcji, które zostały już zrealizowane i są obecnie w trakcie realizacji.
6. W przypadku sporu sądem właściwym jest sąd według właściwości ogólnej.
7. Ceny podane produktów obowiązują tylko przy zakupie w sklepie internetowym.